【富拓官网】亚马逊(AMZN.US)与FTC达成25亿美元和解 结束“诱导订阅Prime”诉讼
发布时间：2025-09-26 06:00:00
周四，亚马逊(AMZN.US)宣布与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解协议，就一项指控其通过“欺骗性”界面设计诱导消费者订阅Prime会员的诉讼画上句号。根据法院文件，亚马逊将支付25亿美元以了结该案。消息公布后，亚马逊股价当日下跌0.94%，收于218.15美元。
FTC在2023年6月提起诉讼，称亚马逊在用户界面设计中设置误导性操作，让消费者在不知情或不完全同意的情况下被动订阅并续订Prime会员服务。
亚马逊发言人Mark Blafkin在声明中表示：“亚马逊及其高管一直遵守法律。这项和解协议将使我们能够向前看，继续专注于为客户提供创新。”亚马逊同时告诉媒体，公司依然相信事实和法律对自己有利，但相比经历数周审判和可能长达数月甚至数年的上诉，选择和解更符合公司利益。
根据和解条款，除了支付25亿美元外，亚马逊还需遵守多项整改要求。该公司不得再对Prime会员条款进行误导或虚假陈述；必须清晰、透明地披露Prime会员的所有费用与规则；必须为用户提供简单便捷的Prime取消渠道，杜绝“退订难”问题。
Capital Alpha Partners分析师Robert Kaminski指出：“和解往往是双方的战略性选择。这次和解很可能反映了FTC认为其获得的结果超出法院裁决，或者亚马逊认为其付出的代价小于法官可能判决的结果。我们更倾向于前者。”
值得注意的是，这并非亚马逊与FTC之间唯一的法律纠纷。FTC在2023年9月还对亚马逊提起另一宗反垄断诉讼，指控其滥用市场支配地位，阻止竞争对手和第三方卖家降低价格、削弱用户体验、抑制创新并阻碍公平竞争。该案预计将于2027年2月开庭审理，成为未来几年影响亚马逊的重要监管事件。
